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爆料 | 您最关心的在线客服系统即将上线

创始人 2019-04-03

叮叮叮,小编来宣布好消息啦!!            

V2C商城在线客服系统即将上线            

小编提前来剧透了哦            

            

V2C商城在线客服系统是我们公司匠心打造的一款专业客服系统,这款系统功能全面,可以加强商家与用户之间的沟通,提升商品转化率,提高内部管理效率,是您进行网络营销的重要工具。                            


           

多渠道部署                

      

V2C商城在线客服系统,可接入微信公众号、APP、小程序、H5,多渠道部署,实现客服统一回复和管理。            

      

           


           

多样化沟通                

       

用户可发送文字、图片、表情、语音等信息,客服可发送优惠券、二维码,满足客服和会员多样化沟通的需求。            

  

   


           

智能回复                

    

客服提前设置好自动回复、快捷语回复,第一时间响应用户的咨询,让用户获得最优质的服务。            

    

   


           

自动分配任务                

     

系统会根据客服状态自动分配任务,避免无客服接待的情况,高效的接待用户,省时省力,提高了用户满意度。            

     

   


           

洞察会员需求                

      

客服可查看会员信息,多维度了解会员需求,有针对性的进行沟通,促进订单转化。            

   

   


           

无限客服坐席                

        

商家可根据自己需求设置客服坐席数,客服坐席数量不受限制,满足您个性化需求。            

     

   


                               

小编先剧透6个功能哈,想了解在线客服系统更多功能,可以扫描下方二维码,快速联系客户经理哦,客服系统预计在4月9号上线,届时将会带来一大波优惠活动,敬请期待吧!              

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